Politique de Confidentialité

Introduction

Chez sythrellink, nous comprenons l'importance de protéger vos informations personnelles. Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos données personnelles lorsque vous utilisez nos services financiers via notre plateforme sythrellink.com.

Collecte des Données

Types d'informations collectées

Nous collectons différents types d'informations pour vous fournir nos services financiers de manière sécurisée et personnalisée :

• Informations d'identification personnelle (nom, prénom, date de naissance)
• Coordonnées de contact (adresse électronique, numéro de téléphone, adresse postale)
• Informations financières (revenus, historique de crédit, comptes bancaires)
• Données de navigation et d'utilisation de notre plateforme
• Informations sur vos préférences et objectifs financiers
• Documents justificatifs nécessaires à la vérification d'identité

Méthodes de collecte

Nous recueillons ces informations par différents moyens : directement lors de votre inscription, à travers vos interactions avec notre plateforme, via des cookies et technologies similaires, ou encore par l'intermédiaire de nos partenaires financiers autorisés.

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Utilisation des Données

Vos données personnelles sont utilisées exclusivement dans le cadre de nos services financiers légitimes. Nous traitons ces informations pour plusieurs objectifs essentiels au bon fonctionnement de notre plateforme.

Finalité	Base légale
Fourniture de services financiers	Exécution du contrat
Vérification d'identité et lutte contre la fraude	Obligation légale
Amélioration de nos services	Intérêt légitime
Communications commerciales	Consentement

Partage des Données

Nous ne vendons jamais vos informations personnelles à des tiers. Cependant, nous pouvons partager certaines données dans des circonstances spécifiques et encadrées :

• Avec nos partenaires financiers pour le traitement de vos demandes de crédit ou d'investissement
• Avec des prestataires de services techniques pour l'hébergement et la maintenance de notre plateforme
• Avec les autorités compétentes en cas d'obligation légale ou de demande judiciaire
• En cas de fusion, acquisition ou cession d'activité, sous réserve des mêmes garanties de protection

Vos Droits

En tant qu'utilisateur de nos services, vous bénéficiez de droits étendus concernant vos données personnelles, conformément à la législation canadienne sur la protection des données.

Exercice de vos droits

Pour exercer l'un de ces droits, vous pouvez nous contacter par courriel à l'adresse indiquée ci-dessous. Nous nous engageons à répondre à votre demande dans un délai maximum de 30 jours ouvrables. Une vérification d'identité pourra être demandée pour des raisons de sécurité.

Sécurité et Protection

La sécurité de vos données personnelles est notre priorité absolue. Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction.

• Chiffrement des données sensibles en transit et au repos
• Authentification multi-facteurs pour l'accès aux systèmes
• Audits de sécurité réguliers et tests de pénétration
• Formation continue de nos équipes sur les bonnes pratiques de sécurité
• Surveillance continue de nos systèmes pour détecter toute activité suspecte

Conservation des Données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Les délais de conservation varient selon le type d'information et les obligations légales applicables.

Transferts Internationaux

Bien que nos serveurs principaux soient situés au Canada, certaines de nos opérations peuvent impliquer des transferts de données vers d'autres pays. Dans ce cas, nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place pour maintenir le niveau de protection de vos données personnelles.

Cookies et Technologies Similaires

Notre plateforme utilise des cookies et d'autres technologies de suivi pour améliorer votre expérience utilisateur et analyser l'utilisation de nos services. Vous pouvez gérer vos préférences concernant les cookies dans les paramètres de votre navigateur.

Modifications de cette Politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement pour refléter les changements dans nos pratiques ou les évolutions réglementaires. Nous vous informerons de toute modification substantielle par courriel ou via notre plateforme.